Im Ministerium für Energie, Infrastruktur und Landesentwicklung wurde ein Bürgertelefon geschaltet. Das Bürgertelefon ist unter der Rufnummer 0385 588-8800 von Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr sowie von Montag bis Donnerstag von 13 bis 15 Uhr erreichbar.