Sprachmittlungsnetzwerk
Bei der Kommunikation mit Zugewanderten steht das Fachpersonal insbesondere in den Bereichen Bildung, Soziales und Gesundheit vor vielfältigen Herausforderungen. Sprachliche und kulturelle Hürden können zu Missverständnissen und zu Mehrfachterminen oder Fehlbehandlungen führen. Dies kostet nicht nur unnötig zeitliche und finanzielle Ressourcen, sondern führt zur Unzufriedenheit auf beiden Seiten und behindert den Integrationsprozess erheblich.
Um dies zu vermeiden, können die drei Sprachmittlerpools des Sprachmittlungsnetzwerks Mecklenburg-Vorpommern in den Fällen unterstützen, in denen Zugewanderte noch keine hinreichenden Sprachkompetenzen für eine gelingende zielführende Verständigung besitzen. Auf Basis der Grundsätze erfolgreicher Sprachmittlung wie Transparenz, Vollständigkeit und Allparteilichkeit bieten die geschulten Sprachmittelnden ihre Leistungen von drei Standorten aus an. Die Sprachmittlung erfolgt dann grundsätzlich im direkten Kontakt, aber auch die Möglichkeiten der telefonischen und videobasierten Sprachmittlung können ggf. genutzt werden.
Über die folgenden Kontaktdaten ist es möglich, Sprachmittelnde in großer sprachlicher Bandbreite aus den Pools anzufragen.
Sprint Rostock
(Hansestadt Rostock, LK Rostock)
Diên Hông – Gemeinsam unter einem Dach e.V.
Waldemarstr. 33, 18057 Rostock
Dr. Vu Thanh Van, Anne Karsten
Telefon: 0381 / 769 83 05
E-Mail: sprint-rostock@dienhong.de
Webseite: https://www.dienhong.de/ziele-und-angebote/sprint-rostock/
Lingo Sprachmittlerpool
(LK Mecklenburgische Seenplatte und LK Vorpommern-Greifswald)
AWO Kreisverband Neubrandenburg-Ostvorpommern e.V.
Friedrich-Engels-Ring 12, 17033 Neubrandenburg
Mohammed Matroud, Steffi Reppschläger
Telefon: 0395/ 56 60 79 29
E-Mail: lingo@awo-nb.de
SPuK Sprach- und Kommunikationsmittlung
Caritasverband für das Erzbistum Hamburg e.V., Region Schwerin
Klosterstraße 24, 19053 Schwerin
Steffi Belaroussi, Salim Belaroussi
Telefon: 0176/84900608
E-Mail: spuk@caritas-mecklenburg.de
Telefonische und videobasierte Sprachmittlung
Das Sprachmittlungsnetzwerk in Mecklenburg-Vorpommern bietet praktikable Lösungsmöglichkeiten, indem es Sprachmittlung auch telefonisch und videobasiert anbietet.
Sie übermitteln wie gehabt Ihre Anfrage an die Sprachmittlerpools. Sie können entweder nur den Sprachmittler bzw. die Sprachmittlerin per Telefon hinzuholen, oder Sie starten eine Telefonkonferenz. Falls Ihre Technik dies nicht erlaubt, können die Pools Sie unterstützen. Sprechen Sie uns an! Die Sprachmittelnden arbeiten in jedem Fall so, dass eine vertrauliche Gesprächssituation gewährleistet ist.
Die Ansprechpartner für die telefonische Sprachmittlung sind die Pools in Rostock, Neubrandenburg und Schwerin. Wenn Ihre Kommune hier nicht erfasst ist, nehmen Sie einfach mit einem der aufgelisteten Pools Kontakt auf!